nos engagements

La sécurité et la confidentialité des données traitées:

Dictalive place la sécurité et la confidentialité des données au centre de ses priorités.  
Pour ce faire, Dictalive a mis en place son processus de conformité, en accord avec les exigences de la législation applicable et du RGPD, en apportant toutes les garanties nécessaires, de par:

  • La sécurisation des transferts de données avec des serveurs agréés HDS (Hébergeur de Santé).
  • Une politique de sécurité en conformité avec les exigences requises en termes de gestion de données de santé. 
  • La signature par chaque nouveau collaborateur au sein de Dictalive d’une clause de confidentialité.
  • La destruction régulière des données transmises par les clients.

La qualité de ses prestations à travers:

  • Un secrétariat dédié et compétent: Dictalive met à votre disposition des équipes de secrétaires spécialisées et qualifiées qui vous sont dédiées. 
  • L’optimisation des processus : Notre équipe Qualité effectue systématiquement des contrôles dans le cadre de notre Process Performance.

La réactivité et la proximité:

Nous nous engageons à remettre nos livrables dans les délais impartis.
Nos secrétaires sont joignables à tout moment, par téléphone ou par e-mail.